Bestelling in de wacht

[Rytec]

Ik heb vrijdagmiddag een DAP evo voordeelpack besteld en online betaald en ze zeiden me dat ik nog een track & trace code zou krijgen.
Helaas is hier iets niet goed verlopen en de bestelling staat nog gemarkeerd als “in de wacht”
Op de site vind ik niet direct iets terug over die status.
Weet iemand wat dit betekent?
Ik vrees dat ze dit gisteren niet meer verder behandeld hebben.

ik had ‘s morgens nog een andere bestelling geplaatst met shampoo, doeken, washmitt, Q2M prep en die heb ik wel vandaag ontvangen.
Overigens zat daar een attentie bij iets van brake cleaner.

 

[Dibbuz]

Ik zie het inderdaad. Geen idee waarom want dat zou niet moeten maar dat gaan we uiteraard uitzoeken voor je.
Helaas kan ik er niet voor zorgen dat je order niet eerder dan maandag de deur uit gaat.

We doen een extraaje bij je bestelling voor de vertraging.

Excuus!

 

[Rytec]

Kijk, dat is fijn dat je hier alsnog een antwoord kan krijgen, topservice.
Ik voel me al iets geruster.
Ik heb ook een mail gestuurd met de vraag het leveringsadres te wijzigen naar het factuuradres aub.
in het weekend kon dit naar mij prive maar doordeweeks nobody home dus dan liever naar het ander adres aub.
Prettig weekend en sorry voor het storen

 

[Dibbuz]

Ik heb ook een mail gestuurd met de vraag het leveringsadres te wijzigen naar het factuuradres aub.

Is aangepast voor je!

 

[LAWRENCIO_XD]

Ik zie het inderdaad. Geen idee waarom want dat zou niet moeten maar dat gaan we uiteraard uitzoeken voor je.
Helaas kan ik er niet voor zorgen dat je order niet eerder dan maandag de deur uit gaat.

We doen een extraaje bij je bestelling voor de vertraging.

Excuus!

Dit is waarom iedereen altijd bij Carclean moet kopen!

 

[Rytec]

Goedemiddag, Vandaag werd alles keurig netjes geleverd door PostNL. Nu de "How To" filmpjes bekijken.
En bedankt voor de attentie Carclean!