DAP500 vandaag ontvangen hij is defect, [opgelost]

[DrLaxus]

Ik heb de backplate erop gezet en dan eventjes in het stopcontact gestoken om hem eens te testen.
Het enige wat hij doet is een soort luid zoem geluid maken maar verder niks, totaal niets. Er beweegt niets aan, de backplate blijft gewoon stil staan, geen rotatie noch vibratie.

Vergeet ik iets? Of moet ik jammer genoeg besluiten dat ik een defecte DAP500 heb ontvangen?

Graag jullie advies, bedankt.

 

[Ron-RS]

2dehands gekocht of bij CC?
Anders even contact opnemen iemand van Carclean.com?

 

[nicknameless]

Contact opnemen met CC. Wordt netjes geregeld :ja

 

[DrLaxus]

Neen, dit zou een nieuwe moeten zijn.

 

[PoetsenPoetsen]

CC heeft een perfecte service. Het gaat dus helemaal goed komen. Morgen even bellen of een mailtje sturen...

 

[Tim]

We hebben geen 2e hands DAP's dus het is in ieder geval een nieuwe.

Wat gebeurt er als je de snelheid aanpast? Het kan zijn dat de koolborsteltjes een beetje dwars zijn. De eerste uren moeten de borsteltjes inslijten, een beetje hetzelfde idee met remblokken en nieuwe remschijven.

Lukt het niet, dan DAP500 retour en dan verhelpen wij het euvel zo snel mogelijk! Of als je het bij een DAP500 dealer hebt gekocht, even contact opnemen met de dealer.

Edit: de uitval van V1 DAPs was lager dan 3% (muv van de backingplates). De uitval van V2 DAP's is momenteel lager dan 1%. Maar het kan natuurlijk altijd.

 

[stimpy68]

Neen, dit zou een nieuwe moeten zijn.

Zou een nieuwe moeten zijn? Dat weet je niet zeker?
Waar heb je deze gekocht?

 

[DrLaxus]

Hartelijk dank voor je tip ivm. de snelheid! Nu doet hij het wel. Hij maakte inderdaad het geluid van een elektro motor die niet op gang geraakte. Man ik voel me wel erg stom nu :schaam

Thanks en ^ voor Carclean. Geweldige service vind ik persoonlijk.

 

[DrLaxus]

Heb hem bij carclean gekocht natuurlijk. Maar geen probleem het is al in orde!

 

[Ron-RS]

Mooi dat ie werkt ^

 

[bloemie]

die mijne had het ook bij eerste gebruik ,had ook iets van he' nu al stuk maar zag gelijk dat de standen switch op 1 stond.

mijn advies is altijd bij nieuwe machine's deze 10 minuten onbeast te laten draaien om de koolborstels in te laten slijten

 

[mk-us]

0 minuten onbelast =

 

[bloemie]